スターバックスはなぜ値下げもCMもしないのにずっと強いブランドでいられるのか？ ～こっこまの趣味ブログ～

こんにちは!!

こっこまだ！！

今回は、こっこまおススメの本を

紹介しようと思う！！

接客業である以上は読んでおいた方が良い

おすすめ本はこれ

↓

【中古】スターバックスはなぜ値下げもCMもしないのにずっと強いブランドでいられるのか？ (新装版)

価格:1116円
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この本は、スタバが成功した

理由が強く書かれている！

• お客様に対してのホスピタリティー
• 仕事への向き合い方
• スタッフに対しての考え方
• 正しい会社の目指す方向性
• 会社のブランディング
• 企業の社会への在り方　etc・・・

スターバックスはなぜ値下げもCMもしないのにずっと強いブランドでいられるのか？ ～こっこまの趣味ブログ～

”何故、この本に興味を持ったのか？？”

スターバックスの店員さんを見ると

いつも楽しそうにしているなーって

思ってたんだよね。

ずっとスタバの店員さんには興味があって

その雰囲気を

自分の会社にも落とし込みたかった。

スタバでアルバイトを考えた事もあるくらい。

潜入調査だねWWW

もし、経営をしていて

自分の会社のブランディングに悩んだら

読んでもらいたい一冊だね。

スターバックスはなぜ値下げもCMもしないのにずっと強いブランドでいられるのか？ ～こっこまの趣味ブログ～

～感想～

自分の頭の中が整理された気分になる。

”考え方の原理原則”は変わらず

ただ誠実に自分の会社を愛する。

結果は後からついてくるよ！

って事が判った。

スタッフやお客様

会社の在り方を考えさせられる一冊！！

是非！！

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